قوانین و مقررات | رهاورد کالا

قوانین اقساطی نت

زمان تحویل کالا : تحویل کالاهای نقد و فروش اقساطی موجود ، یک هفته کاری و کالاهای پیش خرید تا ۱۵ روز کاری میباشد
روند استرداد وجه ،روند مرجوعی کالا و نحوه فسخ خدمات : تا سه روز بعد از خرید در صورت عدم مشکل فیزیکی در کالا در صورت عدم رضایت
نحوه پرداخت وجه : در طرح های خرید اقساطی با استفاده از اعتبارات بانکی از طریق واریز وجه به حساب شرکت بعد از تشکیل پرونده اعتباری در بانک های طرف قرار داد و از همچنین امکان خرید نقد و واریز پیش پرداخت از طریق درگاه اینترنتی سایت میسر میباشد.
کارمزد تشکیل پرونده اقساطی نت در تمامی طرح های غیر بانکی به صورت ماهانه معین و در زمان انتخاب محصول و انتخاب طرح های اقساطی سایت ، به کاربر نمایش داده میشود .
در طرح های فروش اقساطی که بصورت اخذ چک از کاربر انجام خواهد شد ، پس از احراز هویت و اعتبار سنجی لازم ، موارد از طریق پیامک به مشتریان محترم اطلاع رسانی خواهد گردید.
شیوه حمل کالا : حمل کالاهای برند یورواستار ( انواع یخچال و فریزر ) و برند یوروپلاس برای تمامی مشتریان در تمامی نقاط کشور به صورت رایگان است و حمل مابقی برند ها تا درب منزل یا محل کار مشتریان شامل هزینه خواهد بود .
نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش : پشتیبانی نصب محصولات و خدمات پس از فروش بعهده شرکت کوروش تجارت جاویدان میباشد .
نحوه ثبت شکایت و انتقادات : از طریق تکمیل این فرم کلیک کنید

ساعت کاری : از 9 الی 17 - پنج شنبه ها : از 9 الی 13

روزهای کاری : شنبه تا پنج شنبه بغیر از تعطیلات رسمی

سال کاری : 1402